Polityka Cookies

Wersja obowiązuje od: 23.03.2026 r.

Niniejsza Polityka cookies określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach użytkowników za pomocą plików cookies i podobnych technologii w serwisie poradydlakonsumentow.pl (dalej: Serwis).

1. Administrator
Administratorem Serwisu jest Fundacja ProPublika z siedzibą we Wrocławiu (ul. Tarasa Szewczenki 29B, 51-351 Wrocław), KRS: 0000595424, NIP: 895 206 64 53. Kontakt: biuro@propublika.pl.

2. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie dane informatyczne (najczęściej pliki tekstowe) zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania z Serwisu. Podobną funkcję mogą pełnić inne technologie lokalne, takie jak Local Storage — zasady opisane w niniejszej Polityce stosuje się do nich odpowiednio.

3. W jakim celu używamy cookies
Cookies są wykorzystywane w następujących celach:
• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i bezpieczeństwa (np. utrzymanie sesji, ochrona przed nadużyciami) — cookies niezbędne, bez możliwości ich wyłączenia;
• zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. ustawienia dostępu) — cookies funkcjonalne;
• obsługa procesu zamówienia i płatności — cookies niezbędne do realizacji transakcji;
• prowadzenie statystyk i analityki korzystania z Serwisu — jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę (cookies analityczne/statystyczne).

4. Rodzaje cookies i okresy przechowywania
W Serwisie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji użytkownika, ochrony przed nadużyciami oraz realizacji zamówienia i płatności. Cookies te są aktywne przez cały czas korzystania z Serwisu i nie mogą być wyłączone bez utraty możliwości korzystania z jego funkcjonalności. Przechowywane są przez czas sesji lub krótki czas po jej zakończeniu. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika (art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne).
Cookies funkcjonalne — zapisują preferencje użytkownika, takie jak ustawienia języka lub wyświetlania, co pozwala na spersonalizowane korzystanie z Serwisu. Przechowywane są do 12 miesięcy lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Co do zasady nie wymagają odrębnej zgody, jeżeli nie służą celom analitycznym ani marketingowym.
Cookies analityczne i statystyczne — umożliwiają zbieranie zanonimizowanych danych o sposobie korzystania z Serwisu (np. liczba wizyt, ścieżki nawigacji, czas spędzony na stronie). Pozwalają na doskonalenie Serwisu i poprawę doświadczeń użytkowników. Przechowywane są zwykle przez 12–26 miesięcy, zgodnie z parametrami stosowanego narzędzia analitycznego. Wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
Cookies marketingowe — jeżeli są stosowane, służą prezentowaniu treści dopasowywanej do zainteresowania użytkownika. Czas ich przechowywania jest określony parametrami stosowanego narzędzia. Wymagają uprzedniej zgody użytkownika.
Cookies sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Cookies trwałe są przechowywane przez okres wskazany powyżej dla danego rodzaju lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

5. Cookies podmiotów trzecich
W ramach Serwisu mogą być wykorzystywane cookies następujących kategorii podmiotów trzecich:
• operator płatności — [Przelewy24 / TPay / PayU / Blik] — cookies niezbędne do realizacji transakcji płatniczej; zasady stosowania cookies przez tego operatora wynikają z jego własnej polityki cookies/prywatności;
• narzędzia analityczne — [Google Analytics] — jeżeli wdrożone i użytkownik wyrazi zgodę; dane są anonimizowane przed przekazaniem do dostawcy narzędzia;
• inne narzędzia IT wspierające działanie Serwisu — w zakresie niezbędnym do jego utrzymania i bezpieczeństwa.

Fundacja nie wdrożyła cookies podmiotów trzecich w celach reklamowych ani remarketingowych bez uprzedniej zgody użytkownika.

6. Zarządzanie cookies i wyrażanie zgody
6.1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownikowi prezentowany jest baner informacyjny (Consent Management Platform — CMP) umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na cookies inne niż niezbędne. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana.

6.2. Użytkownik może również zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej, w szczególności:
• blokując zapisywanie cookies lub usuwając już zapisane pliki;
• ustawiając przeglądarkę tak, aby informowała o każdym zapisaniu cookies;
• korzystając z trybu prywatnego/incognito.

6.3. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu, w szczególności na działanie Formularza lub procesu płatności. Cookies niezbędne nie mogą być wyłączone bez utraty możliwości korzystania z Serwisu.

7. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia analityczne lub płatnicze stosowane w Serwisie mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie następuje wyłącznie na podstawie mechanizmów prawnych dopuszczonych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony). Szczegóły dotyczące konkretnych narzędzi są opisane w politykach ich dostawców.

8. Związek z Polityką prywatności
Niniejsza Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności serwisu poradydlakonsumentow.pl. Informacje o ogólnych zasadach przetwarzania danych osobowych, w tym danych zbieranych za pośrednictwem cookies, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

9. Zmiany Polityki cookies
Administrator może aktualizować Politykę cookies, w szczególności w razie zmian funkcjonalności Serwisu, stosowanych narzędzi lub wymagań prawnych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie z podaniem daty wejścia w życie.